MENTIONS LEGALES & POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Termes et conditions, politique de confidentialité

Posada Nena Hôtels

Politique de réservation

Toutes les réservations doivent être demandées et confirmées auprès de notre bureau de réservations par e-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou en ligne via le site Web de l'hôtel https://www.posadanena.com/reservation.

Annulations :

Toutes les annulations doivent être signalées et traitées par notre bureau de vente et de réservation par e-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Les dispositions suivantes s'appliquent à l'annulation : Toute l'année : Possible 5 jours à l'avance. Pour les annulations effectuées un jour avant la réservation, une nuit sera facturée. Les non-présentations et les annulations inférieures aux valeurs ci-dessus seront facturées à 100 % du coût.

Enfants :

Hébergement : Les enfants de plus de 9 ans sont traités comme des adultes.

Paiements :

100 % de la réservation sera débitée via un prélèvement en ligne sur la carte de crédit Visa, Amex ou Mastercard lors de la réservation via le site Web. https://www.posadanena.com/reservierung Le site est sécurisé avec un certificat de cryptage SSL 128 bits.

Confidentialité et sécurité :

L'hôtel ne transmet pas les données à des tiers, uniquement pour traiter la réservation en ligne et le processus de paiement. L'hôtel garantit un certificat de sécurité avec cryptage 128 bits. Ce protocole ou SSL est utilisé pour échanger des informations en toute sécurité sur Internet. Vous pouvez vérifier le SSL lorsque vous voyez une icône de cadenas.